Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur la sécurité, la conformité et les capacités de la plateforme Qarion.
Général
Comment prononce-t-on Qarion ?
Qarion se prononce comme « carry on » (/ˈkær.i.ɒn/). Le nom reflète notre mission — aider les équipes data à avancer en toute confiance, sachant que leurs données sont gouvernées, fiables et conformes.
Sécurité & Conformité
Comment Qarion gère-t-il les exigences de résidence des données ?
Qarion vous donne un contrôle total sur l'emplacement de vos données. La base de données et le stockage des pièces jointes sont configurables indépendamment par instance — vous pouvez choisir la région cloud pour votre base de données PostgreSQL et sélectionner un bucket régional pour les pièces jointes (S3, GCS ou Azure). Avec le tier Enterprise, vous pouvez aller plus loin avec Bring Your Own Database (BYODB) et Bring Your Own Storage (BYOS), en connectant votre propre infrastructure afin que les données ne quittent jamais votre environnement.
Qarion prend-il en charge le masquage de données ?
Oui. Qarion offre des capacités de masquage de données configurables pour protéger les informations sensibles. Lors de la prévisualisation d'échantillons de données ou du profilage de jeux de données, les champs PII et autres données sensibles peuvent être automatiquement masqués selon les règles de classification.
Quel modèle de contrôle d'accès Qarion utilise-t-il ?
Qarion implémente un système de contrôle d'accès granulaire basé sur les rôles (RBAC) qui opère au niveau de la plateforme et au niveau des données. Chaque décision d'accès est journalisée à des fins d'audit.
Qarion prend-il en charge le Single Sign-On (SSO) ?
Oui. Qarion prend en charge le SSO via SAML 2.0 et OIDC, permettant à votre équipe de s'authentifier avec votre fournisseur d'identité existant (Okta, Azure AD, Google Workspace, etc.). Nous prenons également en charge SCIM pour la gestion automatisée du cycle de vie des utilisateurs.
Quels cadres de conformité Qarion prend-il en charge ?
Qarion fournit un mapping réglementaire intégré pour le RGPD, CCPA/CPRA, HIPAA, l'EU AI Act et SOX. Le cadre est extensible — vous pouvez ajouter des réglementations personnalisées ou des politiques internes selon vos besoins.
Comment les données sont-elles chiffrées ?
Toutes les données sont chiffrées au repos (AES-256) et en transit (TLS 1.2+). Les identifiants de base de données et les clés API sont stockés dans des coffres-forts chiffrés et ne sont jamais journalisés ou exposés dans l'interface.
Quels SLA et niveaux de support Qarion propose-t-il ?
Qarion propose des niveaux de support adaptés à vos besoins. Les utilisateurs Community ont accès à la documentation et aux forums communautaires. Les plans Professional incluent un support aux heures ouvrables avec des temps de réponse garantis. Les clients Enterprise bénéficient d'un support prioritaire 24h/24 et 7j/7 avec un Technical Account Manager (TAM) dédié, des SLA personnalisés et des chemins d'escalade directs.
Qarion fournit-il des journaux d'audit granulaires pour les auditeurs externes ?
Oui. Qarion maintient une piste d'audit immuable et en ajout seul qui enregistre chaque mutation — qui a effectué l'action, quelle ressource a été affectée, quand cela s'est produit (horodatages UTC) et l'adresse IP d'origine. Les champs modifiés sont capturés avec les différences ancien/nouveau. Les journaux d'audit peuvent être filtrés par utilisateur, type d'action, ressource ou plage de dates, et exportés en CSV ou JSON pour les auditeurs externes. Tous les tiers incluent la piste d'audit. Les plans Professional et Enterprise ajoutent une rétention configurable des journaux, et Enterprise ajoute la journalisation JSON structurée pour le transfert vers un SIEM.
Plateforme & Architecture
Qarion stocke-t-il nos données réelles ?
Non. Qarion est une plateforme de métadonnées uniquement. Nous nous connectons à vos sources de données pour extraire les informations de schéma, exécuter des contrôles qualité et construire le lignage — mais nous ne copions, ne cachons ni ne stockons jamais vos données réelles.
Comment Qarion est-il déployé ?
Qarion est disponible en tant que service cloud géré ou en déploiement auto-hébergé dans votre propre infrastructure. Les deux options incluent le même ensemble de fonctionnalités et reçoivent des mises à jour régulières.
Qarion peut-il gérer des environnements multi-tenants ?
Oui. Qarion prend en charge des configurations multi-instances où chaque locataire dispose de son propre environnement isolé avec des bases de données, une configuration et des contrôles d'accès séparés.
Quelles intégrations sont disponibles ?
Qarion est livré avec 20+ connecteurs intégrés couvrant les entrepôts de données, les outils BI, les couches de transformation, les applications SaaS et les canaux d'alerte. Des connecteurs personnalisés peuvent être ajoutés via notre framework extensible.
Pour commencer
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
La plupart des organisations sont opérationnelles en une journée. Connectez votre première source de données, lancez une synchronisation initiale des métadonnées, et vous aurez un catalogue consultable en quelques minutes.
Devons-nous changer notre stack data existante ?
Non. Qarion se place aux côtés de vos outils existants — il se connecte à ce que vous utilisez déjà via des intégrations en lecture seule. Rien à migrer, aucun agent à installer et aucun changement nécessaire dans vos pipelines ETL.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Nous proposons un essai guidé où nous vous aidons à connecter vos premières sources de données. Contactez-nous via notre page de contact pour planifier une démo et discuter des options d'essai adaptées à votre organisation.
Encore des questions ?
Notre équipe est ravie de discuter de vos besoins spécifiques en matière de sécurité, de conformité ou de déploiement.