常见 问题
您需要了解的关于Qarion安全性、合规性和平台能力的一切。
常规
Qarion怎么发音？
Qarion的发音类似于carry on。这个名字反映了我们的使命——帮助数据团队信心满满地前行。
安全与合规
Qarion如何处理数据驻留要求？
Qarion让您完全控制数据的存储位置。数据库和附件存储可以按实例独立配置——您可以选择PostgreSQL数据库的云区域，并为文件附件选择特定区域的存储桶（S3、GCS或Azure）。在Enterprise层级，您还可以通过自带数据库（BYODB）和自带存储（BYOS）更进一步，连接您自己的基础设施，确保数据永远不会离开您的环境。
Qarion是否支持数据脱敏？
是的。Qarion提供可配置的数据脱敏功能来保护敏感信息。在预览数据样本或对数据集进行分析时，PII和其他敏感字段可以根据数据分类规则自动脱敏。
Qarion使用什么访问控制模型？
Qarion实现了一个细粒度的基于角色的访问控制（RBAC）系统，在平台级别和数据级别运作。每个访问决策都会记录以供审计。
Qarion是否支持单点登录（SSO）？
是的。Qarion通过SAML 2.0和OIDC支持SSO，允许您的团队使用现有的身份提供者（Okta、Azure AD、Google Workspace等）进行身份验证。我们还支持SCIM用于自动化用户生命周期管理。
Qarion支持哪些合规框架？
Qarion为GDPR、CCPA/CPRA、HIPAA、欧盟AI法案和SOX提供内置的法规映射。该框架可扩展——您可以根据需要添加自定义法规或内部政策。
数据是如何加密的？
所有数据在静态时（AES-256）和传输时（TLS 1.2+）都进行加密。数据库凭证和API密钥存储在加密保险库中，永远不会被记录或在UI中暴露。
Qarion提供哪些SLA和支持级别？
Qarion提供分级支持以匹配您的需求。社区用户可以访问文档和社区论坛。专业版计划包括工作时间支持和保证响应时间。企业版客户获得优先7×24全天候支持，配备专属技术客户经理（TAM）、自定义SLA和直接升级通道。
Qarion是否为外部审计人员提供细粒度审计日志？
是的。Qarion维护一个不可变的、仅追加的审计跟踪，记录每个变更——谁执行了操作、影响了哪个资源、何时发生（UTC时间戳）以及来源IP地址。变更字段以新旧值对比的方式捕获。审计日志可以按用户、操作类型、资源或日期范围过滤，并导出为CSV或JSON格式供外部审计人员使用。所有层级均包含审计跟踪。专业版和企业版计划增加可配置的日志保留期，企业版还增加结构化JSON日志用于SIEM转发。
平台与架构
Qarion会存储我们的实际数据吗？
不会。Qarion是一个纯元数据平台。我们连接到您的数据源以提取模式信息、运行质量检查和构建血缘——但我们永远不会复制、缓存或存储您的实际数据。
Qarion是如何部署的？
Qarion可作为托管云服务使用，也可以在您自己的基础设施中进行自托管部署。两种选项包含相同的功能集并接收定期更新。
Qarion能否处理多租户环境？
可以。Qarion支持多实例配置，每个租户拥有独立的隔离环境，包括独立的数据库、配置和访问控制。
有哪些集成可用？
Qarion附带20多个内置连接器，涵盖数据仓库、BI工具、转换层、SaaS应用程序和告警渠道。可以通过我们的可扩展框架添加自定义连接器。
快速入门
开始使用需要多长时间？
大多数组织可以在一天内启动运行。连接您的第一个数据源，运行初始元数据同步，几分钟内您就会拥有一个可搜索的目录。
我们需要更改现有的数据栈吗？
不需要。Qarion与您现有的工具并行运行——它通过只读集成连接您已经使用的工具。无需迁移，无需安装代理，也无需更改您的ETL管道。
有免费试用吗？
我们提供引导式试用，帮助您连接第一个数据源。请通过我们的联系页面安排演示并讨论适合您组织的试用选项。
还有问题吗？
我们的团队很乐意讨论您在安全、合规或部署方面的具体需求。